016 — Atenció a víctimes de violència de gènere

El Ministeri d'Igualtat del Govern d'Espanya presta un servei telefònic d'informació i assessorament jurídic en matèria de violència de gènere a través del telèfon de marcació abreviada 016 i també a través de correu electrònic (016-online@igualdad.gob.es).

  • Atenció gratuïta i professional.
  • 24 hores els 365 dies de l'any.
  • Consultes de tot el territori.
  • Atenció telefònica en 52 idiomes.
  • Derivació de trucades d'emergència al 112.
  • Coordinació amb els serveis similars de la Generalitat.
  • Derivació de trucades realitzades per menors d'edat al telèfon ANAR d'Ajuda a Nens i Adolescents (900 202 010).

Serveis:

  • Informació a les dones víctimes de violència de gènere i al seu entorn sobre què fer en cas de maltractament.
  • Informació sobre recursos i drets de les víctimes en matèria d'ocupació laboral, serveis socials, ajudes econòmiques, recursos d'informació, d'assistència i acollida per a víctimes d'aquest tipus de violència.
  • Assessorament jurídic especialitzat, de 8 a 22h, de dilluns a diumenge.

Més informació a la Delegació del Govern d'Espanya contra la Violència de Gènere.


Si et trobes sota una situació de violència masclista i deixar constància que has consultat aquesta informació et podria posar en perill, recorda:

- Esborra l'historial de navegació per no deixar rastre després d'informar-te.

- Utilitza el mode d'incògnit o privat de navegació si no vols que el teu navegador guardi registre dels llocs web que visites i del contingut de descàrregues.

- Quan obris un PDF, clica obrir, no cliquis guardar guardar com.

Telèfon: 016
Adreça electrònica: 016-online@igualdad.gob.es
Darrera actualització: 4.04.2021 | 18:51